Czas jest jedną z tych wartości, która niestety jest ograniczona. Z tego też powodu, wiele instytucji i firm stawia sobie, jako jedno z najważniejszych zadań, w obsłudze klienta, zaoszczędzenia maksymalnej ilości czasu.

W różnych okresach rozwoju gospodarki wyniki takich działań są różnorodne, od ułatwiania procedur przy uzyskiwaniu produktów po ułatwianie płatności na przykład rachunków. Wykorzystanie Internetu w tych zmianach i coraz to nowszych technologii to standard. Dziś już nie wystarczy szybciej obsłużyć kupującego czy płacącego klienta, dziś trzeba skrócić czas i zwiększyć wygodę przy samej płatności.

Bilix

Jest to system opłacania rachunków dla osób korzystających z bankowości internetowej. Operatorem tej usługi jest Krajowa Izba Rozliczeniowa (KIR), co niewątpliwie zwiększa bezpieczeństwo i wiarygodność otrzymywanych informacji.

Jak to działa?

Firma, której jesteś klientem wystawia rachunek (fakturę), i wysyła ją do KIR w formie elektronicznej. Może być to np. rachunek za gaz, telewizję kablową czy na przykład firma telekomunikacyjna.

KIR, jako operator, gromadzi dane i udostępnia je zainteresowanym firmom, czyli np. bankom.

Twój Bank informuje Cie o otrzymanych z systemu Bilix danych poprzez system bankowości internetowej.  Jeżeli wysokość rachunków się zgadza, akceptujesz je, lub odrzucasz, jeżeli są niezgodności.

Twój bank informuje KIR o Twojej decyzji, a także o statusie poszczególnych dokumentów do opłacenia.

KIR po otrzymaniu takich informacji przekazuje je dostawcom, czyli firmom, które wystawiły rachunki (faktury).

Opłacenie samych rachunków (faktur) odbywa się pomiędzy Twoim bankiem, a bankiem dostawcy danej usługi. Przelew jest dokonywany poprzez system Elixir® lub jako przelew wewnętrzny. Ta druga możliwość ma zastosowanie wtedy, kiedy Twoim bankiem jest ten sam bank, który obsługuje płatności dostawcy.

Czyli, nie dostaniesz do domu koperty z rachunkiem (faktury). Otrzymasz informację w systemie bankowości elektronicznej, tam gdzie logujesz się, aby na przykład zrobić przelew.

Photo: sxc.hu